Débutez votre carrière

Situé à Pointe-Claire, LAR est à la recherche d’un passionné du service à la clientèle, dynamique et motivé pour combler le poste d’agent Centre de Services aux Membres.

En tant qu'Agent au Centre de Service aux Membres, vous serez au coeur de ce rôle, en fournissant une assistance personnalisée, en résolvant efficacement les diverses situations et en établissant des relations solides avec nos précieux clients concessionnaires. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et contribuez à notre réputation d'excellence en matière de service client.

Ce poste est offert aux résidents Canadien et/ou qui ont un permis de travail Canadien valide.

Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Faire la vérification et l'entrée de factures payables dans le système

Corroborer les informations entre le bon de commande, la réception de marchandise et la facture

Faire l’analyse d’état de comptes des fournisseurs

Effectuer les déboursés aux fournisseurs

Répondre aux demandes des clients par courriels et téléphone

Réconciliation de comptes

Enregistrer les dépôts quotidiens

Envoyer des copies de factures et états de compte aux clients

Collecter les soldes dus par les clients

Préparateur/ emballeur de commandes est chargé du traitement des produits à envoyer selon le bon de commandes du client. Il localise les produits dans l’entrepôt, les rassembles pour les conditionner suivant les indications de l’entreprise pour l’emballage. Par la suite il pourrait être demandé d’effectuer l’emballage au besoin selon les directives de l’entreprise. Des manipulations lourde (50 lbs) et déplacement à la marche sont à prévoir dans cette tâche.

Fonctions et responsabilités:

Les responsabilités du préparateur de commandes / emballage sont d’assurer la conformités, l’exactitude des produits pour l’expédition. Il travaillant sous la responsabilité d’un chef d’équipe et superviseur d’entrepôt. Informatiques et d’outil informatique et de manutention. (Transpaletes, petit chariot de transport, système de guidage vocal de localisations, ordinateur au besoin).

Dans le détail, ses fonctions comprennent :

• Localiser les références commandées dans l’entrepôt et optimiser le trajet de prélèvement ;

• Garantir le transport sécurisé de la marchandise ;

• Emballer et conditionner les produits ;

• Étiqueter les articles et les colis pour faciliter l’identification ;

• Valider les bons de livraison et de transport ;

• Finaliser la commande en transférant le colis dans la zone d’emballage ou expédition ;

• Rapporter les anomalies de marchandise ;

• Maintenir les espaces d’entreposage

 Relevant directement du Directeur des ventes, Québec, le Gérant de territoire est principalement responsable de s’assurer que ces membres soient bien servis.  C’est le point de contact principal.

-Emploi 65% sur la route.

Ce que nous offrons:

• Salaire très compétitif. Base + commissions + bonis

• Voiture offertes et cartes d’essence

• Assurances collectives et REER (avec participation de l’employeur)

• Bénéficiez de nos très bons rabais employés après 3 mois

• Développement professionnel

• Salle de yoga sur place

• Club social... Et bien plus encore!

Sommaire du poste:

- Maintenir une bonne relation avec les membres (Haute direction et départements)

- Maintenir une bonne relation avec les fournisseurs

- Promouvoir les produits et services offerts

- Augmenter la pénétration des fournisseurs en mettant en relation ces derniers avec nos membres

- Développer de nouvelles relations avec des clients potentiels.

Tout cela dans le but d’augmenter les ventes et par le fait même les économies à nos membres.

* Nous communiquerons avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.